こんにちは、フィアスホーム岐阜南店の吉田です。
今日の研修は、とてもよかったです。

　今日は、十六銀行の新入社員研修に行ってきました。
研修に来ていた新入社員の人数は１００人ぐらいはいました。
午前中は言葉使いや、手紙の書き方、マナーの話を聞きました。
時と場合によって言葉を使い分けなくてはいけないということを学び、これからは意識していかなくてはいけないと思いました。
午後からは、電話対応と名刺交換、お客様のご案内方法の話を聞きました。
電話対応では、取り次ぎの仕方や状況に応じての対応の仕方などを学びました。
　十六銀行の研修に行って、とてもいい経験ができました。これからの仕事に生かせるように頑張っていきたいです。